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Krisen- und Konfliktmanagement

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Kritik formulieren und akzeptieren
Sa. 16.03.2024 09:30
Neutraubling

Kritik an anderen zu üben oder Kritik anzunehmen, ist schwer. Häufig finden wir nicht die richtigen Worte und anstatt der beabsichtigten Klärung verschlechtert sich die Situation. Dieses Seminar macht Sie fit, um in heiklen Gesprächssituationen selbstbewusster und überzeugender aufzutreten. In praktischen Übungen erweitern Sie Ihre Gesprächskompetenzen: - Mit schwierigen Gesprächspartnern umgehen - Konstruktive Kritik äußern - Durch Körpersprache überzeugen - Klar kommunizieren

Kursnummer 241-210500
Kursdetails ansehen
Gebühr: 67,00
keine Ermäßigung
Dozent*in: Pia Pollicini-Uphoff
Online: Schwierige Gesprächssituationen im Berufsleben gelassen meistern
Mi. 10.04.2024 18:00
Online

Kritik üben, Probleme offen ansprechen - für viele Menschen ist das in ihrem Arbeitsumfeld ein Tabu. Dabei hilft die richtige Form der Kommunikation, Ursachen für Konflikte aufzudecken und sie zu vermeiden. Mehr noch: Richtig geführte Gespräche wirken sich positiv auf Motivation und Leistungsbereitschaft aller Beteiligten aus. - Grundlagen der Kommunikation - oder: "man kann nicht nicht kommunizieren" - Wie kommuniziert man gehirngerecht? - Kritik üben leicht gemacht - die Regeln für erfolgreiches Feedback - Wenn es einmal schwierig wird: Umgang mit Widerständen und Blockaden - Kommunikative Tipps und Tricks: aktives Zuhören und Ich-Botschaften

Kursnummer 241-210510
Kursdetails ansehen
Gebühr: 58,00
keine Ermäßigung
Dozent*in: Bernd Borschel
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Programm Übersicht

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