Erfahren Sie was es beim Annehmen und Äußern von Kritik in Beruf und Privatleben zu beachten gilt. Dieses Seminar handelt davon, wie es Ihnen gelingt in heiklen Gesprächssituationen selbstbewusster und überzeugender aufzutreten. In praktischen Übungen erweitern Sie Ihre Gesprächskompetenzen:  Mit schwierigen Gesprächspartnern umgehen  Konstruktive Kritik äußern  Durch Körpersprache überzeugen  Klar kommunizieren