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Krisen- und Konfliktmanagement

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Online: Schwierige Gesprächssituationen im Berufsleben gelassen meistern
Mi. 10.04.2024 18:00
Online

Kritik üben, Probleme offen ansprechen - für viele Menschen ist das in ihrem Arbeitsumfeld ein Tabu. Dabei hilft die richtige Form der Kommunikation, Ursachen für Konflikte aufzudecken und sie zu vermeiden. Mehr noch: Richtig geführte Gespräche wirken sich positiv auf Motivation und Leistungsbereitschaft aller Beteiligten aus. - Grundlagen der Kommunikation - oder: "man kann nicht nicht kommunizieren" - Wie kommuniziert man gehirngerecht? - Kritik üben leicht gemacht - die Regeln für erfolgreiches Feedback - Wenn es einmal schwierig wird: Umgang mit Widerständen und Blockaden - Kommunikative Tipps und Tricks: aktives Zuhören und Ich-Botschaften

Kursnummer 241-210510
Kursdetails ansehen
Gebühr: 58,00
keine Ermäßigung
Dozent*in: Bernd Borschel
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28.03.24 11:56:05